Das Internet erfreut sich einer großen Beliebtheit. Die User nutzen es zum Einkaufen, um Informationen einzuholen, Filme und Musik zu streamen und zum Spielen. Allerdings sind einige Dinge, wie das Einkaufen, Streaming oder Spielen, mit Kosten verbunden und in diesem Zusammenhang stellt sich eine wichtige Frage: Wie kann ich sicher und schnell dem Zahlungsempfänger den entsprechenden Betrag senden?
Für die Bezahlung im Internet stehen verschiedene Zahlungsmöglichkeiten zur Auswahl, doch jede hat ihre eigenen Vor- und Nachteile.
Die Sicherheit bei Online-Zahlungen – warum ist diese so wichtig?
Jedes Jahr kommt es zu Online-Delikten und Statistiken zeigen auf, dass im Internet mehr Straftaten begangen werden als Raubüberfälle. Jeder sollte sich im Klaren sein, dass Online-Zahlungen mit Gefahren verbunden sein können. Jeder, der bequem über das Internet eine Zahlung vornimmt, sei es über den Computer oder via Smartphone, sollte das beachten.
Bei jedem Einkauf und jeder Zahlung gibt es gewisse Gefahren und dies gilt ebenfalls für die Zahlungen im World Wide Web. Was die Unterschiede angeht, zwischen den verschiedenen Zahlungsarten, so sind diese signifikanter, als so mancher denkt.
Es stehen verschiedene Zahlungsarten zur Auswahl
In den deutschen online Shops stehen in der Regel mindestens fünf Zahlungsarten zur Auswahl, wobei der Gesetzgeber vorgibt, dass mindestens eine davon gebührenfrei sein muss. Anzumerken ist zugunsten der Onlineshop-Betreiber, dass meist alle Zahlungsoptionen komplett kostenlos sind. Eine der Ausnahmen stellen Reisebüros und Online-Vermittler dar, bei denen meist nur ein Zahlungsweg ohne Gebühren zur Auswahl steht. Eine weitere Ausnahme stellen die virtuellen Spielbanken dar. Hier gibt es vielfältige Optionen, Gelder zu transferieren, wobei es von Anbieter zu Anbieter Unterschiede in Bezug auf die Gebühren gibt. So können Kunden in Online Casinos mit Astropay einzahlen und müssen in der Regel nicht mit Gebühren rechnen. Am häufigsten zahlen die Deutschen online mit folgenden drei Zahlungsarten:
- PayPal,
- Kreditkarte und
- per Rechnung.
Zudem gibt es noch viele weitere Zahlungswege, die interessant sein können und eine Alternative darstellen. In den deutschen online Shops stehen beispielsweise noch folgende Zahlungsanbieter zur Auswahl:
- Vorkasse
- Nachnahme
- Barzahlung
- paydirekt
- giropay
- Lastschrift
- Sofortüberweisung
Bei einer Online-Zahlung sind die sensiblen Bank- und Kreditkartendaten ein essenzieller Sicherheitsaspekt. Diese Daten gilt es anzugeben, wenn eine Zahlung getätigt wird. Bei fast allen Zahlungsarten ist das der Fall, wobei es Ausnahmen gibt.
Sicher im Internet bezahlen mit diesen Zahlungsoptionen
In der Regel bieten Online-Händler unterschiedliche Möglichkeiten an, um einen Betrag auszugleichen. Jede Einzelne davon hat Vor- und Nachteile nicht nur für den Händler, sondern auch für den „bezahlenden“.
Rechnung – mit Abstand am sichersten
Für den Käufer ist die Zahlung per Rechnung mit Abstand die sicherste Art und Weise. Sobald die Bestellung des Online-Händlers angekommen ist, wird die Rechnung beglichen. Doch dann gilt es sich, um die Rechnung zu kümmern und das ist nicht komfortabel, wenn kein Online-Banking vorhanden ist.
Das Zahlen per Rechnung stellt für den Händler ein erhebliches Risiko dar. Denn er sendet die Lieferung, bevor er das Geld hat. Sollte der Kunde nicht bezahlen, muss er sich um die Mahnungen und das Inkassoverfahren kümmern.
Hinweis: Bei bestimmten Bestellungen wie bspw. solche, die mit einem Download verbunden sind oder bei online Spielen ist der Kauf per Rechnung nicht üblich.
Zahlung per Nachnahme
Bei dieser Zahlungsoption wird die Ware versendet und sobald diese geliefert wird, steht die Bezahlung an. Hier wird das Geld dann direkt an den Postboten oder Kurier bezahlt. Das bedeutet, das Geld muss vorhanden sein, wenn die Lieferung eintrifft. Der Nachteil ist, dass diese Zahlungsart zumeist mit hohen Nachnahmegebühren versehen ist. In der Regel kann die Sendung erst überprüft werden, wenn die Zahlung vorgenommen wurde. Dadurch kann es dann zu Problemen kommen, wenn es zu einer Reklamation kommt.
Bankeinzug (Lastschrift)
Einige Händler bieten das Lastschriftverfahren an. Diese Vorgehensweise hat ihre Vorteile. Zwar wird bezahlt, bevor die Lieferung ankommt, aber das Geld kann über einen Zeitraum von bis zu sechs Wochen zurückgeholt werden.
Vorkasse – in Vorleistung gehen
Der Kunde geht hier in Vorleistung und bezahlt die bestellte Ware, bevor der Händler diese versendet. Erst dann, wenn das Geld auf dem Konto eingegangen ist, wird die Ware versendet. Das Risiko, das hier vorliegt, ist, dass das überwiesene Geld nicht ohne Weiteres zurückgebucht werden kann. Daher haben Betrüger bei dieser Zahlungsart ein leichtes Spiel. Daher sollte diese Zahlungsoption lediglich bei Notfällen genutzt werden.
Einige Händler sind jedoch zur Vorkasse gezwungen, da sie etwa Sonderanfertigungen produzieren und sich so absichern. Aber darauf einlassen sollte sich jeder nur dann darauf, wenn es sich um einen vertrauenswürdigen Anbieter handelt, wie bspw. Trusted Shop.
Kreditkarten
Die meisten online Shops bieten die Bezahlung per Kreditkarte an. Diese Zahlungsoption ist schnell und einfach. Für die Zahlung müssen lediglich die Kreditkartendaten eingegeben werden und im Anschluss wickelt der Händler die Bestellung ab. Der Vorteil der Kreditkarten ist, dass es ebenfalls möglich ist, im Ausland online einzukaufen. Doch Vorsicht, denn es können zusätzliche Kosten durch die Wechselkurse in die Fremdwährung entstehen.
Die beiden großen Kreditkarten-Anbieter MasterCard und VISA sichern die Bezahlung im Internet über das 3-D-Secure-Verfahren ab. Damit wird nachgewiesen, dass es sich um den Inhaber der Kreditkarte handelt, der online bezahlt.
Drittanbieter für die Bezahlung im Internet
Nicht nur mit der eigenen Bank kann im Internet eine Zahlung vorgenommen werden, sondern es gibt ebenfalls Drittanbieter und diese werden immer häufiger von den Händlern angeboten, wie:
PayPal ist eine besonders beliebte und sehr sichere Zahlungsoption. Bei dieser ist das Bankkonto oder die Kreditkarte mit dem Zahlungsanbieter verbunden. Genutzt wird für die Zahlung am Ende lediglich die E-Mail-Adresse als Kontonummer.
Weitere interessante und sichere Zahlungsoptionen sind:
- Giropay & Sofortüberweisung (Sofort)
- Paydirekt
- Klarna
- Amazon Pay
- Google Pay
- Apple Pay
Die passende Bezahlmethode finden
Sicherlich ist die Bezahlung per Rechnung nicht gerade die bequemste, aber auf jeden Fall am sichersten. Eine weitere gute Mischung aus Komfort und Sicherheit stellen Lastschrift und Kreditkarte dar, wobei eine verschlüsselte Verbindung Voraussetzung ist. Insbesondere ist es hier möglich, das Geld zurückzubuchen, sofern ein Betrug vorliegt.
Wer seine Zugangsdaten bzw. Bank- und Kreditkartendaten gut geschützt wissen will, der nutzt die gängigen Zahlungsanbieter wie PayPal, Paydirekt oder Amazon-, Google oder Apple Pay. Hier wird absolut nichts falsch gemacht und in einigen Fällen besteht zudem der Käuferschutz.