Der Internet- und Versandhandel hat von Januar bis November 2009 einen Umsatzrückgang von nominal 4,2 und real 5,5 Prozent gegenüber dem Vergleichszeitraum des Vorjahres hinnehmen müssen. Allein beim Blick auf die Monate November 2008 und 2009 ist ein Einbruch um 12 Prozent zu verzeichnen. Hier hat sich vor allem der Zusammenbruch des Versandhauses Quelle ausgewirkt.