In "Lost Identities" schlüpfen die Spielerinnen und Spieler in die Rolle der Agenten Derek Chase und Alice Holloway. Ihr Auftrag: In der Ortschaft Heart’s Gate häufen sich seit einigen Wochen mysteriöse Vorkommnisse. Zahlreiche Jugendliche verschwinden spurlos und tauchen nach kurzer Zeit mit entscheidenden Wesensveränderungen wieder auf – plötzlich sind sie übermäßig friedlich und zu intellektuellen sowie physischen Höchstleistungen imstande. Ihre Noten verbessern sich gravierend und auch beim regionalen Sport-Cup haben andere Teams keine Chance mehr. Diese Entwicklung bleibt nicht lange unbemerkt. Die Spieler ermitteln undercover und geraten bei ihrer Suche nach der Wahrheit zwischen die Fronten von Regierung, FBI und dem ortsansässigen Konzern "BioPharmaka". Ein gefährliches Abenteuer voller Mysterien beginnt – denn die Täter schrecken selbst vor Mord nicht zurück. "Lost Identities" führt seine aufmerksamen Agenten in sieben Kapiteln durch die überraschende Story und stellt ihnen dabei jede Menge Aufgaben: Sie befragen Verdächtige und Zeugen, lösen Rätsel, hacken PCs oder dekodieren Nachrichten. In 14 atmosphärisch gestalteten Locations kommen die Spielerinnen und Spieler dem Rätsel auf die Spur und erleben Krimistimmung aus der Ego-Perspektive. Durch die innovativen Features des Nintendo® Handhelds wird zum Beispiel via Fingerabdruck auf dem Touchscreen der Zugang zu geheimen Daten ermöglicht. Beim Nintendo DSi funktioniert dieser über einen speziellen Iris-Scan mit der integrierten Nintendo DSi-Kamera. Weiterhin sorgen zehn Wimmelbild-Spiele als kniffliges Extra für zusätzliche Unterhaltung.